Restaurant
Appel entrant · HoReCa
Résumé · envoyé par email · 00:58
Réservation 4 pers. vendredi 20h - terrasse, anniversaire noté. Prise en anglais pendant le service, rappel programmé.
HoReCa
AlexIA décroche
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pour votre restaurant.
Écoutez comment l'IA prend une réservation en anglais, pendant le coup de feu, note l'anniversaire et programme le rappel - sans déranger la salle.
Ce qu'AlexIA fait pour vous
- Réservations prises 24/7, en FR · NL · EN · DE, pendant le service
- Intégrées à votre cahier de réservation en ligne
- Confirmations et rappels automatiques - moins de no-shows
- Groupes, événements et privatisations transférés au responsable
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Connectée à vos outils.
Zéro changement pour vous.
L'accueil téléphonique HoReCa nouvelle génération : votre numéro reste le même, vos outils restent les mêmes. AlexIA s'y branche et l'équipe humaine de Charleroi suit vos procédures.
Réservations
Le problème : Le téléphone sonne pendant le coup de feu - la salle ne peut pas décrocher.
AlexIA prend les réservations 24/7 en quatre langues et les écrit directement dans votre cahier en ligne.
ZenchefTheForkResengoFormitable
Groupes & événements
Le problème : Privatisations et groupes : ça se discute de vive voix.
Les demandes complexes sont transférées au responsable, le reste est automatisé - selon vos règles.
Transfert responsableÉvénements & groupes
Clients & no-shows
Le problème : Les no-shows plombent le service du samedi.
Confirmations SMS, rappels la veille et préférences clients mémorisées (terrasse, allergies, habitués).
Rappels SMSPréférences clientsMultilingue
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Écoutez votre futur accueil téléphonique.
Chaque démonstration est entraînée sur les situations réelles de votre secteur : vocabulaire, procédures, rendez-vous et transferts. Voix, base de connaissances, scénarios et outils métier sont entièrement personnalisables selon votre activité.
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